エーザイのヘルケア/解約方法を知りたい!

ヘルケア 解約条件

 

製薬会社ヘルケアの開発した血圧サプリメント「ヘルケア」
販売開始以来、血圧高めの方から絶大な人気を得ています。

 

もっとも安く購入できる方法として知られているのが「定期購入」。
しかし、

 

「解約するにはどうすればいいんだろう?」

 

公式サイトには分かりやすく解約方法について書かれていないこともあり、不安に感じる方も中にはいるようです。
そこで当ページでは血圧サプリメント「ヘルケアの定期購入 解約方法」についてご紹介します。

 

 

 

ヘルケアの解約方法/基本は電話

 

ヘルケアの解約方法の基本は「電話」です。
エーザイの公式ホームページにも「定期購入の解約は電話にて受け付けています」という記載があるんですね。

 

一番手っ取り早く定期契約を解約するなら電話が一番です。

 

ただし、電話がつながる時間はエーザイの営業時間内になるため、下記の時間帯に電話するようにしましょう。

 

 

エーザイの通信販売より

お電話でも受け付けております。 フリーダイヤル0120-831-260
受付時間9:00〜21:00(全日(年末年始12/30〜1/3除く))
※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

しかし、中には「電話はちょっと・・・」という方もいますよね。
価格的に間違いなく安いのに、定期の解約で電話をするのはどうしてもイヤという方もいるはず。

 

そんなあなたにはもう1つの解約方法があるんです。

 

 

 

電話が苦手ならもう1つの方法がある!

 

  • 解約の電話をするのに抵抗がある
  • 仕事が忙しくて9時〜21時の間に電話できない

 

中には電話での解約ができない、やりたくない方もいるはず。

 

そんな方にはもう1つの解約方法があります。

 

それが「メールでの解約」です。

 

エーザイのお問合せメールフォームから解約することもできるんです。
ただし、電話のようにスムーズには行かないため、必要な情報(氏名、住所、注文番号など)をしっかり伝えていないと何度も担当の方とメールのやりとりをすることになります。
その点は注意が必要ですね。

 

 

ヘルケア解約に当たっての条件・違約金

 

「解約方法は分かったけど、解約にあたって条件や違約金があったりする?」

 

意外に見落としがちなのが「定期購入の条件」です。
ヘルケアの場合は、

  • 初回50%引き(先着1,000名まで)
  • 2回目以降10%引き

というかなり大きな定期購入割引があります。

 

そのため、途中解約したら違約金が取られてしまうんじゃ・・・?
などと不安になりますよね。

 

 

しかし安心してください、ヘルケアはこれだけの好条件にも関わらず、継続の条件がないというのも特徴なんです。

 

ヘルケア 解約条件なし

 

それだけ商品に自信があるということなんでしょうね。

 

そのため「飲めないな〜」と感じたら初月で解約することも可能ですし、もちろん違約金なども取られません。
知名度の高い大手製薬会社なので、「実は違約金が・・・」などということもないでしょうね。

 

 

 

解約前にチェック!注意点

 

ヘルケアの解約方法は電話、メールの2種類があります。
しかし注意点があるんです。

 

それが

 

「次回お届け予定日の10日前までに連絡すること」

 

メールの場合はすぐに担当の方につながるか分からないため、もう少し余裕を見た方がいいかも知れませんね。
もし、10日を過ぎてしまうとエーザイでの発送ストップが間に合わず、解約が1ヵ月後ろにずれる可能性があります。
その点だけ注意しましょう。

 

 

>>エーザイのヘルケア公式サイトはコチラ